पहले सहयोग में ग्राहकों का विश्वास कैसे प्राप्त करें

विदेशी ग्राहकों से औद्योगिक मशीन खरीदने के रूप में, लेन-देन के सबसे महत्वपूर्ण बिंदु कौन से कारक हैं?

अब हम इस मुद्दे पर चर्चा करना चाहते हैं जिस मामले का हमने हाल ही में अनुभव किया है।

पृष्ठभूमि: कैली लॉस एंजिल्स, संयुक्त राज्य अमेरिका में निर्माता में से एक है, कंपनी को 6 लकड़ी की छड़ें के साथ 25 मिलीलीटर प्लास्टिक की बोतल के लिए सफेद सर्दियों के देवदार सुगंधित गहने गोल बोतल लेबलिंग मशीन खरीदने की आवश्यकता है। हम इस मामले में कैसे करेंगे?

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1. उन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है जिनका ग्राहक सामना करते हैं: उन्होंने पहले कभी चीन से खरीद नहीं की। उनकी पिछली खरीद Ebay के माध्यम से की गई थी; इसलिए उनके पास अंतरराष्ट्रीय व्यापार में अन्य प्रासंगिक मुद्दों का पर्याप्त अनुभव नहीं है।

उदाहरण के लिए, उन्हें तत्काल मशीन की आवश्यकता है, लेकिन उन्होंने इस तरह की औद्योगिक मशीन को ग्राहक की आवश्यकता के अनुसार अनुकूलित नहीं माना है, इसके लिए अधिक समय की आवश्यकता होगी। लेकिन उन्होंने सिर्फ शिपिंग दिन की गणना की। और भी अन्य कारक हैं जो डिलीवरी टाइन को प्रभावित करेंगे, जैसे कि टीटी भुगतान, उन्हें यह अनुभव नहीं है कि यह हमारे खाते में कितने दिनों में आएगा। इसलिए हमें सबसे अच्छी सलाह देने पर विचार करने की आवश्यकता है कि उनका भुगतान पहले की तरह कैसे हो सकता है ताकि हम जल्द से जल्द उत्पादन शुरू कर सकें।

2. उपरोक्त समस्याओं के साथ, हमें समय बचाने के लिए जितनी जल्दी हो सके क्लाइंट को पेशेवर प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता है।

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3. ग्राहक के लिए उपयुक्त प्रस्ताव है। हमारे इंजीनियर सीएडी का उपयोग लेआउट चित्र बनाने के लिए करते हैं। इसमें आकार और विन्यास के साथ टर्नटेबल, संदेश, इंकजेट कोडर, राउंड बॉटल लेबलिंग मशीन (पूर्ण चक्र), शीर्ष सतह लेबल उपकरण, वर्ग संग्रह तालिका आदि शामिल हैं। भले ही ग्राहक एक पेशेवर खरीदार हो या नहीं, हम पहले से योजना और विवरण बनाते हैं।

4. मौजूदा समस्याओं का सामना करना पड़ा: गुरुत्वाकर्षण के ग्राहक की बोतल केंद्र संतुलित नहीं है, यह कैसे सुनिश्चित करें: 1) मशीन लेबलिंग की स्थिरता; 2) लेबल के दो छोर संरेखित हैं; 3) गति क्लाइंट द्वारा आवश्यकतानुसार 120 बोतलें प्रति मिनट तक पहुंच जाती है। जब हम अंतिम रूप से आदेश की पुष्टि करने से पहले इस मामले पर चर्चा करते हैं, तो हमने ग्राहक को बोतल और लेबल के नमूने जल्द से जल्द भेजने का सुझाव दिया। जब हमें नमूने (बोतल, लेबल रोल, आदि) मिले। हमारे इंजीनियर ने आंशिक संरचना ड्राइंग को संशोधित किया, प्रति मिनट 120 बोतल तक लेबलिंग गति में सुधार करने के लिए स्टार व्हील प्रकार लेबलर में बदलाव किया।

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5. यह सुनिश्चित करने के लिए एयरफ्राइट का उपयोग करने का सुझाव दें कि मशीन समय से उत्पादन की अवधि के लिए केवल 10 दिन बचे हैं। इस स्थिति में, हमने उत्पादन विभाग के साथ सभी चरणों को सत्यापित किया है कि ग्राहक की उत्पादन आवश्यकता को पूरा करने के लिए मशीन को बहुत कम समय में समाप्त करने के लिए अग्रिम रूप से कच्चे माल की व्यवस्था की जाती है और हमारा उत्पादन विभाग ओवरटाइम काम करता है।

अपने आपसी प्रयासों के साथ, हमने पहली बार ग्राहक के साथ कुशलता से लेबलिंग मशीन लाइन ऑर्डर को सफलतापूर्वक पूरा किया। 


पोस्ट समय: दिसंबर -15-2019